駁岸木樁退換貨政策說明

駁岸木樁作為水利工程、景觀建設(shè)的重要材料，其退換貨政策需結(jié)合行業(yè)特性與定制化特點(diǎn)制定。具體政策如下：

一、退換基本原則

1. 質(zhì)量前提：木樁出現(xiàn)嚴(yán)重開裂、結(jié)構(gòu)性斷裂、防腐層不達(dá)標(biāo)（如防腐劑滲透深度＜85%）等質(zhì)量問題，經(jīng)第三方檢測(cè)確認(rèn)后，支持退換。

2. 定制產(chǎn)品限制：因駁岸木樁多根據(jù)工程需求定制（如直徑20cm以上、長度4-6m等非標(biāo)規(guī)格），無質(zhì)量問題原則上不退換。

3. 時(shí)效要求：收貨后48小時(shí)內(nèi)完成驗(yàn)貨并書面反饋問題，超時(shí)視為驗(yàn)收合格。

二、具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

- 可退換情形：

- 規(guī)格誤差＞5%（如訂購6m實(shí)際達(dá)6.3m）

- 蟲蛀率＞3%（每根樁體蟲洞≥5處）

- 含水率超標(biāo)（超過合同約定值±15%）

- 不可退換情形：

- 施工切割后二次銷售

- 自然氣候?qū)е碌谋砻孑p微變形

- 未按規(guī)范存儲(chǔ)導(dǎo)致的腐壞

三、操作流程

1. 問題舉證：需提供現(xiàn)場(chǎng)照片/視頻及檢測(cè)報(bào)告

2. 責(zé)任認(rèn)定：運(yùn)輸損壞由承運(yùn)方擔(dān)責(zé)，生產(chǎn)質(zhì)量問題由供方承擔(dān)

3. 解決方案：優(yōu)先補(bǔ)發(fā)新樁，特殊情況下按合同價(jià)30%折價(jià)補(bǔ)償

四、特別提示

建議在采購合同中明確：

- 防腐處理標(biāo)準(zhǔn)（如CCA防腐劑保留量≥6.5kg/m3）

- 允許尺寸公差范圍（通常直徑±2%，長度±1%）

- 質(zhì)量爭(zhēng)議處理機(jī)制

本政策旨在平衡工程安全與材料特性，建議采購前進(jìn)行樣品確認(rèn)并保留質(zhì)檢證據(jù)。具體執(zhí)行以雙方書面合同約定為準(zhǔn)。